辞不达意

一晃已经在新公司 uptime 满 1 年了，甘苦自知。最近特别忙，一是新一版本发布在即，二是忙着给人擦屁股。让别人听自己的意见来干活，比埋头只干自己的可难多了。好在鄙人的意见都是具有建设性的，都有眼见的好处，目前没人找碴。难受的就是自己眼里很轻松的修改，别人那里成了累活，站在一旁看着强大的 vim 活生生被当成 notepad 用，要不是现在涵养有进步，一定会七窍生烟。

稍微闲一点，才发现 VPS 的 uptime 已经 96 天了，从上次迁移主机之后没有再出现任何问题。这个在 vpsvillage 购买的玩具般的 vps，已经使用了近半年啦。除了个 blog 和 wiki 外，最主要的用途乃是在公司使用 ssh 隧道做 socks5 代理，连接 MSN、Gtalk 和公司安全政策禁止访问的各类站点 :cool:，慢虽慢点，但是自由的感觉更重要。做个广告，还在用 bluehost，dreamhost 虚拟主机的、别再受那种鸟气了，玩玩 VPS 吧。

现在来说说我为什么又换 VPS 了，你想象不到我在 vpsempire 遇到什么了。因为时区差异具体时间懒得整理了，就按先后顺序说一下好了。

1. 6 月 20 号我在 vpsempire 购买了 VPS-01，搭起来之后才发现丢包严重，当然我的家用网络并没有什么问题，上其他网站都好好的。

2. 于是发 ticket 反映情况，幻想他们能解决。等了两天没见回复，通过 online chat，他们答复这个是我自己的问题，没有其他客户反映同样问题。

3. 实在是无法忍受 ssh 终端敲一个字母要等两三秒，见解决无望，在大约第 7 天的时候我通过 ticket 系统申请退款，遭到拒绝，理由是 1) 连接问题是我自己的问题；2) 购买之前我咨询过并拿到测试 IP 进行了测试。

   

   关于理由 2 他说的是事实，但是当我付完钱拿到的 IP 根本不是他说的地址段。

   

   请看，他说的 IP 是 75.127.71.x，事实是我拿到的 IP 是 208.53.169.227（我把子域名 vpsempire.joyus.org 指向了这个 IP 以防自己忘记）。

4. 我在 ticket 里陈述了这个问题，再次要求退款，这次他们没再理会。

5. 我到 WHT 在他们的广告下跟了个帖说他们的 14 day money back 是扯谎，根本没有保障。

6. 邪恶嘴脸露出来了... 第二天打开邮箱一看，我的帐户被停了，并且拒绝退款说我有“unlawful”行为。

   

7. 其客服在 WHT 跟帖，说丢包是因为我疯狂使用流量，在 3 天内用掉了 210gb，并且取消了我的帐户，因为我存放了 illegal warez（恶意软件），并且不退款。最搞笑的是居然说“We have offered you a refund and you declined it twice.”

8. 我继续跟帖，贴出了我保留的邮件和 ticket 记录，并且在后面付上了截图证明了丢包情况以及我的带宽根本不可能在 3 天用掉 270gb（这可是要 800KB/s 以上的带宽才行啊）。

   

9. 客服再次跟帖，这次说我占用了太多的 CPU 和内存资源，“不幸的是”他们没有保留 MRTG 流量图，并且给我加了条罪状，还带了数字，“Found 4 Counts of Warez (Hosted) and 2 NULLED softwares”。我专门查了下，nulled software 就是 crack 软件。其实除了 wordpress 和 unixbench-wht，其他软件的都是 apt-get install 安装的，绝对不会有什么恶意软件，连 mp3、电子书都没放过一个。运行 unixbench-wht 的时候可能有 10 来分钟 CPU 负载较高，但是跟帖中有人说他也运行过这个，没有收到哪怕是一条警告。

欲加之罪，何患无辞啊。从前我是个遵纪守法的好网民，现在我的罪状有：

• unlawful activity
• 存放 illegal warez
• 疯狂使用带宽，used 210gb in 3 days
• 疯狂占用 CPU 和内存资源
• 使用 NULLED softwares

幸好我是用 paypal 付的款，幸好只付了一个月。本文中第 2 张图还未在 WHT 张贴，如果客服敢继续血口喷人，我会奉陪到底。有必要的话会翻成英文在各大网站主机论坛张贴。

来自 www.vpsvillage.com，看看怎么样。

$ free -m
             total       used       free     shared    buffers     cached
Mem:            64         28         35          0          2         10
-/+ buffers/cache:         14         49
Swap:          127          0        127

$ cat /proc/cpuinfo
processor       : 0
vendor_id       : AuthenticAMD
cpu family      : 16
model           : 2
model name      : Quad-Core AMD Opteron(tm) Processor 2350
stepping        : 3
cpu MHz         : 1994.999
cache size      : 512 KB
fdiv_bug        : no
hlt_bug         : no
f00f_bug        : no
coma_bug        : no
fpu             : yes
fpu_exception   : yes
cpuid level     : 5
wp              : yes
flags           : fpu de tsc msr pae mce cx8 apic mca cmov pat pse36
clflush mmx fxsr sse sse2 ht syscall nx mmxext fxsr_opt rdtscp lm
3dnowext 3dnow constant_tsc up pni monitor cx16 lahf_lm cmp_legacy svm
cr8legacy ts ttp tm stc [6] [7] [8]
bogomips        : 3996.45

unixbench:

                     INDEX VALUES
TEST                                        BASELINE     RESULT      INDEX

Dhrystone 2 using register variables        376783.7  5598147.9      148.6
Double-Precision Whetstone                      83.1     1457.1      175.3
Execl Throughput                               188.3     2112.9      112.2
File Copy 1024 bufsize 2000 maxblocks         2672.0   100242.0      375.2
File Copy 256 bufsize 500 maxblocks           1077.0    32826.0      304.8
File Read 4096 bufsize 8000 maxblocks        15382.0   428588.0      278.6
Pipe Throughput                             111814.6   785879.5       70.3
Pipe-based Context Switching                 15448.6   101867.1       65.9
Process Creation                               569.3     3969.5       69.7
Shell Scripts (8 concurrent)                    44.8      418.9       93.5
System Call Overhead                        114433.5   686440.1       60.0
                                                                 =========
     FINAL SCORE                                                     129.3

乖乖，相当了得 :-)。还有这个 xen-shell 超赞，比 web 界面酷多了。

xen-shell> help
xen-shell v1.0.77

The following commands are available within this shell:

      boot - Boot the Xen guest.
   console - Gain access to a Xen guest via the serial console.
      exit - Exit the shell.
      help - Show general, or command-specific, help information.
    passwd - Change the password used to access this host.
      quit - Exit this shell.
    reboot - Reboot the Xen guest.
   reimage - Reset your system to a pristine installation.
    serial - Gain access to the Xen guest via the serial console.
  shutdown - Shutdown the Xen guest.
    status - Show the status of the Xen guest.
    uptime - Show the uptime information of your guest system and this host.

For command-specific help run "help command".

查访问记录看到有人搜 justgotvps 骗 来到这，看来是有人又买了 justgotvps 便宜没好货的主机，然后发现不对劲了 :)

其实这家的主机性能很不错的，unixbench-wht 能得 60 多分，算是及格了，从北京访问速度也快，ping 丢包率为 0%， uptime 也还凑合，三四个星期断电一次，对于这么便宜的价格来说，算是很值了。可惜，他的物理磁盘最近几个星期开始频繁被塞满，真不知道是怎么管理的，最最不可原谅的是，客服在 WHT 上答应回复给个说法也没有兑现，并且磁盘问题一直没有改善，仍旧是频繁出现。言而无信，不知其可也。看到这篇 post 的人千万不要再买 justgotvps 的主机了，呵呵。

眼下我在用 vpsempire.com 的 VPS-01 型主机，性价比更要好，虽然是这个月初才开始做的（可查域名 whois 记录），但怎么看也要是准备要好好做的，现在最大的问题是从北京访问太慢，并且有严重丢包，已经给他们写了 mail，回复说会查一下。先试用一个月看看。

新换到了 vpsempire 这家 VPS 提供商，服务、配置、性能都比 justgotvps 好得多。Unixbench-wht 测试结果简直叫人不敢相信。

                     INDEX VALUES
TEST                                        BASELINE     RESULT      INDEX

Dhrystone 2 using register variables        376783.7 30388946.5      806.5
Double-Precision Whetstone                      83.1     2072.8      249.4
Execl Throughput                               188.3     9063.6      481.3
File Copy 1024 bufsize 2000 maxblocks         2672.0   169958.0      636.1
File Copy 256 bufsize 500 maxblocks           1077.0    50552.0      469.4
File Read 4096 bufsize 8000 maxblocks        15382.0  1195210.0      777.0
Pipe Throughput                             111814.6  1901392.8      170.0
Pipe-based Context Switching                 15448.6   583485.8      377.7
Process Creation                               569.3    22574.7      396.5
Shell Scripts (8 concurrent)                    44.8     2102.6      469.3
System Call Overhead                        114433.5  2564313.8      224.1
                                                                 =========
     FINAL SCORE                                                     413.3

$ egrep 'processor|model name|cache' /proc/cpuinfo
processor       : 0
model name      : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU    Q6600  @ 2.40GHz
cache size      : 4096 KB
processor       : 1
model name      : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU    Q6600  @ 2.40GHz
cache size      : 4096 KB
processor       : 2
model name      : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU    Q6600  @ 2.40GHz
cache size      : 4096 KB
processor       : 3
model name      : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU    Q6600  @ 2.40GHz
cache size      : 4096 KB

然而，从北京 ping 过去平均 round trip 只有 305ms，丢包率 13%，ab 测试每秒请求连 2 都不到...

忍一个月看看有没有变化再说...

上篇提到的事故之后，磁盘满的情况虽然没在出现，但是 30 个小时之前主机又被重启过，我用了一个定时任务，每小时写一次 uptime，现在的记录才 1 天 7 小时。同时，在 WHT 上那个帖子下面没有出现承诺的解释，反而又多了几条愤怒的声讨...

月底肯定要换地方了，现在是一有空就四处搜罗，便宜实用的 Linux VPS 真是非常少。

候选 No. 1：rapidxen.com，用最经济的一款，加 64M RAM 就可以了，$7.5/mo。搜索结果国内貌似只有一篇试用评价，比较正面：VPS 血战到底：Alphared vs. Slicehost vs. Linode vs. RapidXen。进一步挖掘发现运营者的个人 blog，看样子也是个 developer。

候选 No. 2：vpsvillage.com，128M RAM 的话 $11/mo，64-bit 系统，对我来说磁盘空间和 CPU 的要求非常低，关键是内存。

候选 No. 3：瑞豪开源 VPS 主机，号称“国内唯一”，也很便宜，优点当然是快（就在北京），有官方 blog，更新频繁，服务看上去还不错，但是致命伤是不能穿墙。

前两个都是在 Debian Wiki 上列出的服务提供商，心理上觉得比较可信。

俗话说，便宜没好货。我购买的 justgotvps.com 的VPS 主机服务从 4 月初至今，主机所在的磁盘空间用完的情况出现了三次，每次都没有任何解释，这一次甚至等了 24 个多小时才修复。注意我说的不是我的限额用完：

$ df -hFilesystem            Size  Used Avail Use% Mounted on
simfs                 4.9G  647M     0 100% /
tmpfs                  16G   44K   16G   1% /var/run
tmpfs                  16G     0   16G   0% /var/lock
tmpfs                  16G     0   16G   0% /dev/shm
tmpfs                  16G   44K   16G   1% /var/run
tmpfs                  16G     0   16G   0% /var/lock
tmpfs                  16G   44K   16G   1% /tmp

根分区不能写入文件，数据库啥的应用自然也就成只读了。基本上除了用 SSH tunnel 穿墙和经 /tmp 中转备份文件下，系统就没有任何价值了。

在 WHT 上 vpster 这个 id 代表 justgotvps.com 发了声明：

Slowdrive and everyone else. We apologize for the time when one of the raid arrays were full. We will be sending out an e-mail with a full explanation tomorrow. I will also post a copy in this thread for everyone here to see.

但是到现在也没见到他兑现承诺。

我买的是最最便宜的那一款，Starter Root，50%CPU，108M RAM，5G 空间，10G 流量，月付 $4.95。因为我最大的需求是要一个可以穿墙、可以定制 SSH 端口的 Linux 服务器以便在公司无限制的访问外网，搭个小站还在其次。就这样一个破机，用 lighttpd 跑 wordpress，到目前为止没啥撑不住的，一般也就用到 75 ~ 80M 内存。当然这是因为访问量超低，我低调嘛。其实这个主机服务要是稳定一点我完全可以一直用下去的。现在对 justgotvps.com 给出我的评价。

负面的：

• 售后服务太差，像出现磁盘空间用完的问题根本找不到任何协助，没有电话支持，可笑的是，他们的邮件服务器居然用的是同一个磁盘，因此磁盘空间满的时候邮件也送不过去。因为这一点已经在 WHT 上被诟病，称其有 over selling 行为，甚至被疑为骗子公司。
• 属于 unmanaged 的服务，就是说，没有技术支持，要求使用者会 Linux 管理、软件安装。不过其实在 Ubuntu 里这些早就不是什么麻烦事了。
• 明显是行业的 newbie，网站首页其丑无比，注意了，域名注册时间还不到一年（2008-02-24），并且在我购买服务的时候有效期是 1 年，现在看已经延长到 10 年了。

正面的：

• 毕竟是 VPS，比普通的 web hosting 主机好多了，自己爱装什么装什么，爱怎么配怎么配，root 权限给你足够的自由。
• 便宜。Starter Root 配置对于一天百十来个点击的个人 blog 足够了，前提是要对系统优化一下，跑轻量级的服务。而 Junior Root 配置相信对于一般个人小站就绰绰有余了。
• 速度尚可，从 just-ping.com 测试，到香港的 RRT 时间不到 200ms，从北京 ping 过去 300ms 左右，跟 dreamhost 差不多。
• 购买方便，可 paypal 付款，付款后几分钟就可以登录开始使用了。操作系统是不是可选我忘记了，不过我装的是 Ubuntu 6.06 LTS，挺好的。因为主机在美国，网络安装升级速度飞快。
• 有 web 管理界面，还算方便。
• 除了磁盘问题，还算稳定，断电过一次，有邮件提前通知，uptime 够得上 99%。

总的来说，如果磁盘空间的问题能彻底解决并给用户一个合理交代，我还是宁愿冒着他们是骗子公司的风险，选择低配置的 VPS，也不会再去用 dreamhost 和 bluehost 之类的虚拟主机服务，大不了就被骗几十块人民币嘛！一天一块豆腐钱。

如果磁盘空间用完的问题再频繁出现，或者这个月内不给交代的话，我会另起炉灶，我买的又不是二手货，便宜是便宜，也得能用才行吧！